Kişisel Verilerin Korunması, Gizlilik ve Çerez Politikası
Galea Studio
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Galea olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması, işleme amaçlarımız, yöntemlerimiz ve Kanun’dan kaynaklanan hakları konusunda bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Galea olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Galea ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi toplamaktayız.
Kişisel verileriniz; internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle elde edilebilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Galea olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya sayfaları, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığıyla kişisel verileriniz işlenebilir.
Onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir ve işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz,
- Onayınız halinde kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması,
- Öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması,
- Daha iyi hizmet standartları oluşturulması,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması,
- Galea ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması.
Kişisel verileriniz her hâlükârda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Galea, söz konusu kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla aktarabilir.
Kişisel verileriniz; şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, fırsat ve olanakların sunulması amacıyla paylaşılabilir.
Verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Grup şirketleri,
- İş ortakları,
- Tedarikçiler,
- Denetim şirketleri,
- Hizmet alınan kişi ve kuruluşlar,
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kendilerine ilişkin kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen kişisel veriler varsa bunlara ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme.
5. İletişim Bilgileri
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvan: Galea - Yüksel Kılıçoğlu
Telefon: +90 533 130 08 14
Vergi Dairesi: Tepecik
Vergi Numarası: 5550006384
6. Gizlilik ve Güvenlik
Galea, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep edebilir. Bu bilgiler; isim, yaş, ilgi alanları, e-posta adresi ve benzeri bilgilerden oluşabilir.
Galea sunucularında toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında yalnızca Galea bünyesinde kullanılmaktadır.
Galea, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi veya aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmaz, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklanabilir.
7. Ödeme Güvenliği
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere yalnızca müşteri ulaşabilir ve bu bilgileri yalnızca müşteri değiştirebilir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğinizi en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Galea veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemler, Galea arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir.
8. Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, sitemizin daha kolay kullanılması ve ilgi alanlarınıza, tercihlerinize ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz.
İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyabilir ve yazabilir. Bu sayede tanınmanız, tercih ayarlarınızın hatırlanması ve size daha uygun bir internet sitesi deneyimi sunulması sağlanır.
Çerezler ayrıca, sitemiz üzerindeki hareketlerinizin hızlanmasına yardımcı olur. Bunun yanı sıra, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak, sitenin tasarımını ve kullanılabilirliğini geliştirmek amacıyla istatistiksel bilgiler toplamak için de çerezlerden yararlanabiliriz.